零售場景建設
江蘇亞銀是最早從事聚合支付業務,主營業務包含系統部署、商(shāng)戶拓展、商(shāng)戶生(shēng)态運營、零售營銷等,以收單業務爲基礎,圍繞收單場景打造商(shāng)戶價值體(tǐ)系爲銀行建設成熟的場景業态,豐富零售場景的同時達到降本增效的目的。經多年沉澱發展,客戶由江蘇省地方性涉及到全國各省市,根據各類銀行的當地情況,做定制化零售場景建設服務。
結合業态分(fēn)析,專門解決零售金融低成本批量獲客問題。聚合支付業務通過連接線下(xià)B端商(shāng)戶、C端用戶、獲取數據最優的零售批量獲客場景。對于聚合支付目前是弱連接工(gōng)具;銀行通過費(fèi)率補貼換取商(shāng)戶;客戶經理服務衆多商(shāng)戶,指标壓力分(fēn)散大(dà)量時間精力、仍達不到行方業務需求及客戶服務滿意度,最終導緻商(shāng)戶流失或沉澱大(dà)量低頻(pín)商(shāng)戶等問題。江蘇亞銀打造的零售金融生(shēng)态體(tǐ)系通過加強商(shāng)戶連接,提升服務品質與運營效果,增加商(shāng)戶使用粘性;按地方省聯社考核标準完成指标的同時并通過商(shāng)戶賦能、建立完善的引流體(tǐ)系,形成高頻(pín)的價值交換營銷模式。強化支付生(shēng)态提升占比,逐步形成數據及場景化零售營銷模式,來達到客戶存量運維與金融業務同步轉化;在不增加銀行其他成本的情況下(xià),通過對支付場景的數據的分(fēn)析,形成覆蓋廣泛零售客戶的精準營銷轉化,從而實現降本增效,将聚合支付業務從成本中(zhōng)心逐步轉變爲利潤中(zhōng)心。
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